よくあるご質問

商品の中身が分からないようにしてほしいんですが・・・

激安DVD販売サイト sico-bomber.com では、商品発送時の依頼人を個人名で発送しております。また、商品の品名欄についてはPCパーツとして発送し、厳重梱に梱包した状態で外部から中身が一切分からない様にしております。 なお、商品名については、お客さまからご要望があれば変更は可能です。ご注文の際に、注文フォームのコメント欄にてご指定くださいませ。

商品の受け取りや支払いはどうなっていますか?

本サイトでは、お客さまが嫌な思いをされることのないように、ご注文におけるトラブルを出来る限り回避するため安心の代金引換にて商品を発送しております。ご注文された商品のお届けについては、郵パックでお受け取りいただける通常配送と、お近くの郵便局にてお受け取りいただける指定郵便局留めの2種類の配送方法を用意しております。
郵パックで商品をお受け取りの際は、郵便局員業者に商品代金をお支払いください。また、指定郵便局留めにて商品をお受け取りの際は、指定された郵便局にて商品代金をお支払いください。
なお、商品のお届けに必要な送料については、代金引換手数料を含めた一律1,500円となっております。

家族と同居しているので、うまく商品を受け取りたいのですが・・・

ご注文の際に注文フォームにて、商品の配送方法について「指定郵便局留め」をご指定いただき、指定する郵便局を記入してください。また、商品のお届けを確実にするため、可能な限りご指定郵便局の郵便番号と住所を、コメント欄に記載していただくようにお願いいたします。
商品発送後、発送完了メールで商品到着予定日をお知らせいたしますので、印鑑(認印)・商品代金・身分証明書(運転免許証・健康保険証など)をお持ちになって、到着予定日より10日以内に指定された郵便局にて商品をお受け取り下さい。

本当に無修正なのかどうか、心配なんですが・・・

本サイトで取り扱っている商品のモザイクに関する品質(度合い)については、一般で売られているものや、レンタルビデオ店に置いてあるモザイクで何も見えないものとはまったく異なります。
また、モザイクの品質(度合い)について、お客さまが誤って購入されることのないよう無修正、薄消し、モザイクありの3つに分類してあるため、モザイクなし、つまり無修正の商品をお求めの際は無修正のものをお選びください。モザイクの品質(度合い)については、それぞれの商品の詳細画面上で確認していただくことができます。詳しくは、詳細画面をご確認くださいませ。

注文終了後に、追加の注文はできますか?

一旦、注文フォーム上で注文内容を確定するとその場で他の商品を加えて注文することはできません。 この場合は、ご注文後から24時間以内に、注文操作を完了した時点で本サイトから配信される注文内容の確認メールに、追加をご希望の商品番号、商品名を添えて、ご返信ください。お客さまの追加のご要望に対応させていただきます。
尚、商品追加により、発送作業に遅れが生じることがありますので、あらかじめご了承下さい。また、ご注文後24時間を経過してからの商品の追加については、ご連絡をいただきましても対応・返信できない場合がございますのでご了承ください。

注文商品を一部だけキャンセルできますか?

ご注文商品のキャンセルをご希望の場合、ご注文後24時間以内に本サイトまでご連絡下さい。その際は、注文確認メール内にキャンセルの事由を書き添えた上で返信をお願いいたします。
もし、 ご注文後より24時間を経過し、既にご注文の商品を発送している場合にはキャンセルを承りかねますので、ご了承下さい。

購入した商品中ので映像が表示されない(再生できない)ものがあります・・・

折角ご購入くださったのに誠に申し訳ありません。
本サイトの負担にて、責任をもって良品と交換させいただきます。お客さまにとってもお手間となりますので、不良品の返送については行なっていただかなくて構いません。本サイトより商品チェックをした良品を改めて発送させていただきます。
ご迷惑をおかけしますが、 商品チェックをした良品の発送作業を完了次第、発送終了のメールをお送りいたします。お客さまの手許に商品が届くまで、今しばらくお待ちくださいませ。
また、例え1枚だけの購入でも、万が一そういう不良品等があった場合は、本サイトの負担にて商品チェックを行なった良品を改めて発送させていただきます。

注文後の注文内容の確認メールが届かないのですが・・・

お客さまが注文フォームにてご注文の確定をしていただいた時点で、ご注文の手続きは完了しております。
この場合は、お使いの携帯電話によって、本サイトのドメインによるメールが受け取れない設定になっている可能性があります。
お手数をおかけしますが、本サイトのドメインからメールを受信できるようにドメイン指定解除の設定をお願いいたします。ドメイン指定解除の設定手順については、各キャリア(NTTドコモ、au、Softbank)のホームページをご参照ください。

郵便局留めについて

2014年11月25日より郵便局代金引換サービス取扱いの変更で 郵便局留めの利用方法が変更になりました。
↓郵便局HP参照ください
郵便局の代金引換サビースの変更点
郵便局留めで商品をお受け取り希望の場合は、お客様の身分証提示が義務付けとなりました。
上記を参照の上、郵便局留めのご利用をお願い致します。
その際に、お客様の身分書などに記載されている現住所をご注文時に入力して頂く必要がございますので内容をご確認の上、お客様が受取し易い方法のご選択をお願い致します。

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ご利用ガイド

送料について

何枚ご購入いただいても、全国一律1,500円
また、送料には代金引換手数料も含まれておりますので、安心してお買い求めいただけます。

購入枚数に応じた割引サービスについて

期間限定にてお客さまのご購入枚数に応じた割引サービスをご提供する場合があります。
(セール・サービス期間中のみ対応)

商品の配送、お支払いについて

商品の配送について

通常配送をご希望の場合、郵パックでのお届けとなります。お荷物の配送状況については、商品発送の連絡メールを確認していただき、郵便局に直接お問い合わせください。

指定郵便局留めをご希望の場合、郵パックでのお届けとなります。
郵便局の検索  郵便追跡サービス

本サイトでは、商品発送の依頼人欄は個人名で、商品名欄をPCパーツと記載してお届けします。また、商品は厳重に梱包しますので外部からは中身が一切分かりません。 商品をお届けする際の商品名についてご要望がありましたら、PCパーツ以外での発送も承っておりますので(例:書籍・音楽CDなど)、注文フォーム画面の通信欄にご記入ください。

※指定郵便局留めとは・・・
自宅、会社等、商品を引き取りに行き易い郵便局をご指定いただくシステムです。ご注文時にあらかじめ指定する郵便局名が必要となります。但し、郵便局からご本人様に到着の連絡は入りませんので、本サイトからの商品発送の連絡メールをご確認いただいた後、翌日以降に指定された郵便局にお問い合わせください。

お支払いについて

ご注文代金のお支払いについては、本サイトが取り扱う商品の性格上、全て代金引換とさせていただいております。 通常配送をご希望の場合は、商品お届けの際に郵便局員業者に代金をお支払いください。また、指定郵便局留めをご希望の場合は、指定された郵便局にて代金をお支払いください。

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